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FAQ - Email e Página Pessoal

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É necessário estar ligado à Internet para ler ou elaborar mensagens de correio electrónico?

Qual o endereço dos servidores de correio electrónico da rede TvTel?

Porque recebo emails dirigidos a outra(s) pessoa(s) na minha caixa de correio electrónico? É possivel que algué tenha o mesmo endereço de email do que eu?

Como posso saber se os meus emails são efectivamente enviados e recebidos pelo destinatário?

A minha página está "online" mas não aparece nos motores de pesquisa. Porquê?

Respostas.

É necessário estar ligado à Internet para ler ou elaborar mensagens de correio electrónico?

Não é necessário estar ligado à internet para poder ler as suas mensagens de correio electrónico, pois poderá faze-lo offline. Para poder tranferir o correio do servidor de email terá que efectuar a ligação. Estando esta efectuada poderá terminar a ligação pois a leitura já poder ser feita localmente.

Em termos de envio de emails, existe na maior parte das aplicações de email uma opção do tipo "send mail at once" desligada, sendo possivel armazenar numa caixa temporária sendo depois possivel enviar essas mensagens através de uma outra opção, "send all qued mail". Obviamente a ligação tem que estar estabelecida.

Qual o endereço dos servidores de correio electrónico da rede TvTel?

Tanto o endereço de correio a receber como o de enviar são iguais:

Pop3 (Servidor de correio a receber) : pop.tvtel.pt

SMTP (Servidor de correio a enviar) : smtp.tvtel.pt

Porque recebo emails dirigidos a outra(s) pessoa(s) na minha caixa de correio electrónico? É possivel que algué tenha o mesmo endereço de email do que eu?

Não é possivel existirem 2 contas de email com o mesmo nome assim que se está a receber emails que não lhe são dirigidos, deverá estar a acontecer uma das seguintes situações:

Alguém tem um endereço de e-mail parecido com o seu mas nunca igual e o remetente deverá ter-se enganado ao introduzir o endereço na mensagem que lhe enviou.

Poderá acontecer que alguém está a utilizar a sua conta de email inadvertidamente já que é possivel configurar clientes de email para esse fim. A TvTel não se pode responsabilizar por essa utilização abusiva, mas poderemos aconcelhar que contacte a pessoa que está a fazer.

Como posso saber se os meus emails são efectivamente enviados e recebidos pelo destinatário?

Em condições normais todas as mensagens de correio enviadas são entregues, mas em certos casos isso não é possivel, podendo estar a acontecer uma de duas situações:

Se o endereço para onde envia a mensagem não existir, a mensagem de erro é gerada automaticamente.

Se o problema estiver no servidor da pessoa para onde está a enviar a mensagem, poderá demorar algum tempo a receber a mensagem de erro.

A minha página está "online" mas não aparece nos motores de pesquisa. Porquê?

Para que a sua página pessoal apareça num motor de pesquisa terá que ser publicada na base de dados desse motor de pesquisa, devendo respeitar a política de registo de cada um deles.