FAQ - Segurança

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Respostas.

Um servidor proxy está encarregue de "navegar" nas páginas internet com o nome do utilizador e guardar essas página no seu disco, ou seja, se o browser internet estiver configurado para o proxy TvTel todas as páginas visitadas pelo cliente ficam aqui guardadas podendo serem acedidas por outros clientes de uma forma mais rápida. No entanto de momento a tvtel não fornece um servidor proxy não se justifica neste momento esse tipo de servidores.

A grande vantagem da utilização de um servidor proxy está no armazenamento prévio de páginas visualizadas por parte dos clientes numa cache no nosso servidor. Com isso consegue-se uma maior performance ao carregar as páginas, sendo visualizadas mais rapidamente. Assim quanto maior for o número de cliente que utilizem o proxy maior é a probabilidade de a página desejada pelo cliente esteja já em cache.

Cookies são pedaços de informação guardada localmente no seu computador, de forma a que da próxima vez que desejar aceder à mesma página, esta esteja disponivel mais rapidamente.
Para esclarecer alguns casos de duvida, será importante acrescentar que as cookies não podem recolher, apagar ou alterar informação sobre o seu computador.

As palavras chaves (password) servem essencialmente para identificar utilizadores na rede internet que desejem aceder a algum serviço protegido ou reservado, sendo assim identificavel se o indivíduo é quem ele "afirma" que ser. Avisamos para o caso em que o cliente fornece a palavra chave a outra pessoa, pode encorrer num risco muito grande, já que assim essa pessoa poderá fazer-se passar por si, e portanto causar vários danos. Mas fica à sua inteira responsabilidade...

Uma forma de escolha de uma boa palavra chave será misturar letras, números e símbolos. Importante será dizer que deverá ser uma palavra simples de escrever e principalmente de memorizar, devendo ter pelo menos 8 caracteres. Algumas das coisas que aconcelhamos a discartar para a escolha serão datas de nascimento, o seu apelido, números de telefone, enfim tente arranjar palavras que não pertençam a nenhum dicionário. Quanto mais invulgar for a palavra chave melhor será, para isso misture todo o tipo de caracteres existentes.

Backdoors são entradas deixadas desprotegidas no seu computador, que podem levar a que grandes problemas possam vir a instalar-se nele. Isto pode ser devido a erros de software de programas instalados, sendo estes propositados ou por acidente.
A maneira mais eficaz de prevenir as Backdoors será ter sempre actualizadas as versões dos programas que tem instalados no seu computador. Para isso aconcelhamos a ir frequentemente às páginas dos fabricantes verificar se possuem novas actualizações para culmatar essas falhas. É importante notar que os programas de antí-írus não detectam backdoors. Para que tenha um computador mais seguro aconcelhamos a utilização de uma Firewall para travar eventuais intromissões, mas não resolvendo todos os problemas.

Um computador pode ser afectado por vírus de diversas maneiras, assim que convém estar sempre informado sobre novas maneiras que possam surgir nessa campo, através de sites dos fabricantes de Antí-vírus, jornais ou revistas. Assim, deixamos aqui algumas maneiras de poder apanhar vírus no seu computador:

Para uma boa escolha de antí-vírus é necessário ter presente que este programa tem que possuir propriedades de detecção e eliminação de vírus informáticos. Porém agora os novos antí-vírus já possuem novas funcionalidades, tais como detecção de conteúdos de email, cavalos de troia, Java ou ActiveX hostis.
Propriedades essenciais para a escolha de um antí-vírus:
  • Verificação constante de todos os dispositivos de dados de forma transparente, sejam estes disquetes, CR-ROM ou discos rígidos
  • Verificação de ficheiros anexados em mensagens de correio electrónico
  • Funções de actualização
Importante será manter sempre o seu antí-vírus actualizado.

As Firewalls são programas que permitem diminuir considerávelmente o risco de ligações indesejadas para a nossa máquina através da internet. Portanto algum programa ou hacker tentar aceder a qualquer uma das portas do seu computador, a firewall vai impedi-lo. Com uma firewall instalada no seu computador grande parte dos cavalos de troia iram ser barrados, mesmo que já estejam instalados no seu computador. Existem alguns fabricantes que fornecem a conjugação de firewall e antí-vírus para maior protecção do seu computador.

Provávelmente deve ter a Firewall mal instalada, já que esta não deve estar a deixar passar comunicações para o protocolo DHCP, que é responsável pela actualização do seu IP dinâmico por nós fornecido. Caso a Firewall não esteja configurado para utilizar o protocolo DHCP, essa comunicação não irá ser possivel, perdendo assim o acesso à internet quando essa renovação for feita.


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